Reklamacje
Reklamacje produktów zakupionych w sklepie internetowych GRUBO.COM.PL składamy droga mailową na adres: sklep@grubo.com.pl zgodnie z poniższą instrukcją.
1. Wypełnij formularz reklamacji.
2. Spakuj produkt/ty do zwrotu – możesz wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie. Proszę dołączyć paragon/fakturę oraz formularz odstąpienia od umowy, co zdecydowanie ułatwi i przyspieszy przeprowadzenie procesu zwrotu należności.
3. Wyślij produkt na adres:
Sklep Medyczny
Bohaterów Warszawy 8
02-495 Warszawa
4. Wymiana/naprawa produktu lub należna kwota zostanie zwrócona na konto bankowe lub kartę użytą podczas transakcji w ciągu 14stu dni od otrzymania przesyłki zwrotnej jesli reklamacja zostanie uwzględniona Jeśli za przesyłkę płaciłeś przy odbiorze koniecznie podaj numer swojego konta bankowego na formularzy zwrotu.
Kontakt: sklep@grubo.com.pl
Pliki do pobrania:
http://grubo.com.pl/img/cms/returnform.pdf